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お知らせ

2013.7.30【ニュースリリース】
［ニュースリリース］ネット広告の効果測定法が新しいネット広告商品に採用。

市場調査会社の株式会社カンター・ジャパン（本社：東京都渋谷区、取締役社長：大竹秀彦）は、バナー広告を見た消費者の商品・サービス（ブランド）に対する好き・嫌いをリアルタイムに把握する効果測定法（名称：『アドインデックス・ダッシュ（AdIndex Dash TM）』）を広告主（企業）に提供しています。

この度、この効果測定法が、広告配信会社のアドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：高橋健司。以下アドコム社と略）の新しい広告商品（名称：『ファーストビュー・リーチ・ウィズ・リアルタイム・サーベイ（First-View REACH with Real-Time Survey）』）に採用されたことをお知らせします。

アドコム社の新しい広告商品は、広告を複数のウェブサイトに配信する彼らの配信技術に我々の効果測定法を組み合わせたものです。具体的には、広告を配信すると各サイト上で訪問者に商品・サービス（ブランド）の好き・嫌いなどを問う調査が実施され、広告主（企業）はその結果を早ければ当日、遅くとも数日中にリアルタイムで確認できるというものです。この商品は、本日からアドコム社が販売します。

★全文PDF（232KB）のダウンロードはこちらです。

※アドコム社社長の高橋健司様の高は、このウェブサイト上のテキスト文字では常用漢字を使用しました。正しくは、全文のPDFにてご確認ください。

■ 我々の効果測定法がアドコム社の新しい広告商品に採用された背景
自社でオンラインストアを持たない大手の（耐久）消費財メーカーなどは、商品・サービス（ブランド）の認知や好感度を高めたい場合に、テレビ・新聞・雑誌などの既存メディアを中心に広告を出稿します。しかし、最近では、このような大手の広告主（企業）が、ネット広告を用いて商品・サービス（ブランド）の認知や好感度の向上を狙おうとする動きが見られるようになってきました。

アドコム社が我々の効果測定法（『アドインデックス・ダッシュ（AdIndex Dash TM）』）の採用を決めた背景には、彼らの顧客である広告主（企業）の上のような動向があります。

■ 我々の効果測定法の特長は、認知や好感度がリアルタイムにわかること
広告主（企業）が商品・サービス（ブランド）の認知や好感度を高めるために広告を配信する場合、その目的を達成できたかどうかは、広告を配信した後に行う消費者調査で把握し、評価します。しかし、実際のところ、消費者調査は実施せずに、クリック数などの入手しやすく、かつリアルタイムで把握できる指標を用いて広告の評価を行っている広告主（企業）が少なくありません。また、消費者調査を実施しても、結果がわかるのは広告配信が終わってから、という場合が多く見られます。

我々の効果測定法（『アドインデックス・ダッシュ（AdIndex Dash TM）』）は、消費者の認知や好感度をリアルタイムに把握できる技術を備えており、その結果は早ければ広告を配信した当日にわかります。したがって、広告主（企業）は、例えば2週間広告を配信するとして、効果測定の結果を見て、配信期間中に最も消費者の反応が良いウェブサイトに出す広告の量を増やしたり、適切な広告のサイズを選んだりして、バナー広告を出稿する際の効果を高めることができます。

■ 参考：アドコム社の新しい広告商品
・名称：『ファーストビュー・リーチ・ウィズ・リアルタイム・サーベイ（First-View REACH with Real-Time Survey）』
・提供開始日：2013年7月30日
・販売主体：アドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社
※広告の配信量・サイズや価格などの詳細については、アドコム社にお問い合わせください。

■ アドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社について
アドバタイジングドットコム・ジャパンは、アメリカ最大規模のアドネットワーク（注1）事業者であるアドバタイジングドットコム社（現AOLアドバタイジングドットコム社）と三井物産株式会社の2社が共同出資により、2007年5月に日本におけるサービスを開始しました。現在日本国内で管理･運営されているインターネットポータルサイト、ニュースサイトをはじめとする約200社の法人サイトに、毎月約40-50億インプレッション（注2）のバナー広告（ディスプレイ広告）を配信しています。AOLアドバタイジングドットコム社は、アメリカのインターネット人口に対して約85％のリーチ率（注3）を誇るアメリカ最大規模のアドネットワークを運営すると共に、動画ネットワークやDSP・SSP（注4）を初めとした新しい広告プラットフォームを広告主・媒体社に対して提供しています。
　・社名：アドバタイジングドットコム・ジャパン株式会社
　・代表取締役社長：高橋健司
　・本社：東京都港区赤坂4-2-19　赤坂SHASTA EAST4階
　・ウェブサイト：http://jp.advertising.com/

（注1） アドネットワークとは、新聞社やビジネス系のウェブサイトなど多数の広告媒体サイトを集めて「広告配信ネットワーク」を形成し、それらに広告を配信すること、又はそのネットワークのことです。
（注2） インプレッションとは、広告が露出した回数のことです。
（注3） リーチ率とは、ある特定のウェブサイトが一定期間内にどれだけ多くの人に閲覧されたかを示す数値のことです。
（注4） DSP（Demand Side Platform）とは、広告主側の広告効果の最大化を支援するツール（仕組み）のことであり、SSP（Supply Side Platform）とは、媒体社の広告枠の販売や広告収益の最大化などを支援するツール（仕組み）のことです。

■ カンター・ジャパン会社概要
カンター・ジャパンは、前身企業から数えると日本で50年超の歴史を持つ市場調査会社です。13の企業（グループ）で構成されるカンター・グループに属し、日本だけでなく海外の消費者調査まで幅広く手掛けています。
　・社名：株式会社カンター・ジャパン
　・本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F、7F
　・取締役社長：大竹秀彦
　・事業内容：市場調査、およびそれに付随するアドバイザリー業務
　・ウェブサイト：http://www.kantar.jp

※アドバタイジングドットコム・ジャパン（アドコム社）の新しい広告商品に関しては、アドコム社にお問い合わせください。

※アドバタイジングドットコム・ジャパンによるプレスリリース（PR Times内）はこちらです。

★全文PDF（232KB）のダウンロードはこちらです。

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2013.05.15 ［ニュースリリース］ネット広告の新しい効果測定開始。

2013.7.22【ニュースリリース】
［セミナー］海外の専門家が来日。セミナー開催のお知らせ（8月7日）。

市場調査会社の株式会社カンター・ジャパン（本社：東京都渋谷区、取締役社長：大竹秀彦）は、人々の声に耳を傾け、その声の裏にある考えを探り出し、どのような行動を取るのかを予測するためのマーケティングリサーチに取り組んでいます。我々は、それを"Consumer Voice-ING TM" と名付け、企業の皆様に提供しています。
この人々の声の読み解き方（Consumer Voice-ING TM）で先行している海外から専門家を招き、8月7日（水）に『人々の声を読み解く』と題したマーケティングセミナーを開催します。

★セミナーの案内状のダウンロードはこちらです。

※募集は締め切らせていただきました。（7月29日）

■ セミナー概要
日時： 2013年8月7日（水）14:30-17:30（受付開始14:00）
会場： 東京国際フォーラム　ガラス棟会議室G602
東京都千代田区丸の内3丁目5番1号
http://www.t-i-forum.co.jp/
対象： 企業のマーケティング部、マーケティングリサーチ部、経営企画部などのご担当者
定員： 80名程度（先着順）
費用： 無料

■ 講演内容（同時通訳あり）
1.「将来の読み解き方」　
講師：Jeremy Sy （ザ・フューチャーズ・カンパニー社）
ビジネス環境が目まぐるしく変化するこの時代、5年後、10年後といった将来のトレンドを予測することがマーケティングにおいても重要になっています。この将来のトレンドをどのようにつかみ、自社のビジネスに活かしていくのかについてご紹介します。

2.「消費者の潜在ニーズの読み解き方」　
講師：Panos Dimitropoulos （アディド・バリュー社）
人々に質問することを通して消費者を理解することが調査の基本ですが、それだけでは埋もれているニーズを見出すことはできません。海外では、セミオティクス（記号論）の考え方を用いて、新たな視点からこの埋もれたニーズを発見し、ビジネス機会の創出につなげようとする試みが始まっています。このセミオティクスを用いた潜在ニーズの見出し方についてご紹介します。

3.「需要の読み解き方」　
講師：Ray Crook （テイラーネルソンソフレス社＜TNS＞）
新製品を上市する前段階での需要予測の重要性は、今も昔も変わりません。変化するのは、需要を左右する要因であり、それらをうまく予測モデルに組み込み、精度を高めていくことが求められています。そこで、今の時代に適した需要予測の考え方についてご紹介します。

（注）ザ・フューチャーズ・カンパニー社、アディド・バリュー社、テイラーネルソンソフレス社は、カンター・ジャパンと同じカンター・グループに属し、マーケティングリサーチとコンサルティングに携わる専門家集団です。3社ともに海外の大手（耐久）消費財メーカーなどのマーケティング課題の解決を支援しており、豊富な実績があります。

■ 申込手順
※募集は締め切らせていただきました。（7月29日）
Marketing@kantar.co.jp　宛にメールでお申し込みください。記載の要領は、次のようにお願いします。
件名：「セミナー申し込み」
本文記載項目：1.お名前、2.会社名、3.部署名、4.メールアドレス、5.電話番号、6.参加人数

※お申込みは、8月2日（金）までにお願いします。
※学生および同業者の方は、参加をお断りさせていただく場合があります。

■ カンター・ジャパン会社概要
カンター・ジャパンは、前身企業から数えると日本で50年超の歴史を持つ市場調査会社です。13の企業（グループ）で構成されるカンター・グループに属し、日本だけでなく海外の消費者調査まで幅広く手掛けています。親会社は、世界最大手の広告会社であるイギリスのWPPです。
　・社名：株式会社カンター・ジャパン
　・本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F、7F
　・取締役社長：大竹秀彦
　・事業内容：市場調査、およびそれに付随するアドバイザリー業務
　・ウェブサイト：http://www.kantar.jp

★セミナーの案内状のダウンロードはこちらです。

2013.7.17【ニュースリリース】
［ニュースリリース］アメリカの消費者のトヨタに対する評価は回復の兆し。

市場調査会社の株式会社カンター・ジャパン（本社：東京都渋谷区、取締役社長：大竹秀彦）は、アメリカの消費者が日本の自動車ブランドをどう見ているのかについて調査を行いました。対象は、18歳から65歳までの男女で、過去4年間に新車を購入した人、又は今後2年以内に新車を購入する予定がある人397名です。これによると、トヨタ車を「評価できる・他の車とは違うと感じる」と回答した人の割合が54%となり、大衆車の中では最も評価が高いことがわかりました。

この調査は、2013年3月から4月にかけて、インターネット経由で行いました。

★全文PDF（184KB）のダウンロードはこちらです。

■ 「ここ数年内に車を購入、又は購入を検討している人」の中では、トヨタの評価が高い
調査では、大衆車に分類される自動車ブランドに関し、それぞれの「(1)ブランドを知っているか？もしくは乗ったことがあるか？」、「(2)評価できるか？他の車とは違うと感じるか？」を聞きました。

（対象ブランド：　トヨタ、ニッサン、ホンダ、スバル、シボレー、フォード、ビュイック、クライスラー、ダッジ、ヒュンダイ、キア、マツダ、サイオン、フォルクスワーゲン）

まず、それぞれの「(1)ブランドを知っているか？もしくは乗ったことがあるか？」という質問に関して、82%の人がトヨタを「知っている、又は乗ったことがある」と回答しました。この数値は、フォードに次いで2番目に高くなっています。

（グラフは全文PDFでご確認ください）

次に、それぞれのブランドは「(2)評価できるか？他の車とは違うと感じるか？」という質問に関して、54%の人がトヨタは「評価できる、他の車とは違うと感じる」と回答しました。これは、14ブランドの中で最も高く、トヨタへの評価の高さがうかがわれます。

（グラフは全文PDFでご確認ください）

■ トヨタは、かつての評価を取り戻しつつある
我々は、同じ対象者の条件（18歳から65歳までの男女で、過去4年間に新車を購入した人、又は今後2年以内に新車を購入する予定がある人）で、2009年以降同様の調査を行っています。そこで、(2)の質問に対し、「トヨタは評価できる、他の車とは違うと感じる」と回答した人の割合に変化が見られたのかどうかを調べました。

（グラフは全文PDFでご確認ください）

トヨタが大規模なリコールを行ったのは2009年後半、2010年前半です。この前に実施した調査（2009年調査）で「トヨタは評価できる、他の車とは違うと感じている」と回答した人の割合は58%でしたが、2010年の調査では44%と前年より15%近く減り、フォード（52%）やホンダ（48%）の評価を下回る状況でした。

しかし、直近（2013年）の調査では、その数値は54%にまで回復しています。トヨタは、漸くかつての評価を取り戻しつつあると言えそうです。

■ 調査概要
この調査は、カンター・ジャパンのグループ会社であるミルウォード・ブラウン社が年一回実施している製品・サービスブランドに関する調査（名称：『BrandZ（ブランジー）調査』）の一部です。

調査名称：「BrandZ（ブランジー）調査」（2013年）
対象ブランド：自動車（高級車を除く）
調査時期：2013年3月から4月
調査方法：インターネット調査
調査対象：アメリカに住む18歳から65歳までの男女で、過去4年間に新車を購入した人、又は今後2年以内に新車を購入する予定のある人
対象者数：397名
BrandZのウェブサイト（英語）：http://www.millwardbrown.com/BrandZ/Top_100_Global_Brands.aspx

■ カンター・ジャパン会社概要
カンター・ジャパンは、前身企業から数えると日本で50年超の歴史を持つ市場調査会社です。13の企業（グループ）で構成されるカンター・グループに属し、日本だけでなく海外の消費者調査まで幅広く手掛けています。
・社名：株式会社カンター・ジャパン
・本社：東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F、7F
・取締役社長：大竹秀彦
・事業内容：市場調査、およびそれに付随するアドバイザリー業務
・ウェブサイト：http://www.kantar.jp

★全文PDF（184KB）のダウンロードはこちらです。

2013.7.01【海外市場】
［記事］広告に90歳の女性が採用される時代になった。

高齢化社会においては、高齢者向けの商品・サービスを開発するだけでなく、ブランドの広告塔に年齢の高い俳優などを採用し、高齢者を惹きつけようとする例が見られます。化粧品のMACは、90歳にもなるセレブを広告塔に起用しています。以下では、高齢化社会に着目したブランド戦略のあり方に関するアディド・バリュー社のブログ記事を紹介します。

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Lee Manning-Craik, アディド・バリュー社

「ベビーブーマー」、「高齢者」、「シルバーサーファー（インターネット利用頻度の高い高齢者）」・・・呼び名は何であれ、50歳を超える人々がまもなく世界中で20億人にもなります。それは、最も早く成長する属性であり、無視できません。

1946年から1964年に生まれた大人たちがアメリカの人口の半分を占めるようになり、その数は18歳から49歳までの人口の約3倍の割合にまで伸びています。したがって、消費力のある彼らがアメリカで『最も価値ある世代（most valuable generation）』（昨年発表されたニールセンのレポートでの呼び方）と呼ばれるのも驚くことではありません。

この現象はどこでも同じです。イギリスでは、その世代は人口の35%を占め、どの世代よりも高い可処分所得を持っています。そして、EU27ヵ国では、この年代の人々が、1985年から2010年にかけて多く見られるようになりました。

彼らはとても魅力的な層です。実際にMAC（マック。化粧品のブランド）、Jimmy Choo（ジミー・チュウ。シューズとバッグのブランド）、Lanvin（ランバン。服飾のブランド）、Celine and Delvaux（セール・デルボー。バッグのブランド）は、最近のキャンペーンで50歳を超えているモデルを起用しました。映画の世界でも、その世代に焦点を当てた映画を発表しています。そして、バンクオブアメリカ、メリルリンチ、ファイザー、ジョンソンアンドジョンソン、エイゴン（保険）のような会社が、the Global Coalition on Agingという組織に協賛し、この世代を理解しようとしています。

しかし、50歳を超えた人々のことを深掘りしてみると、この人口の層は同質ではないということが明らかになっています。彼らは、違ったニーズ、モチベーション、そして願いを持つ多様な人々であり、それらが彼らとブランドをどう結び付けるかを決めます。

ただ、一貫しているのは、ほとんどの人が自分の実際の年齢を感じていないということです。多くの人々が、家族や社会的な義務から解放され、新しい趣味や興味に使う経済的自由を得たのは初めてのことです。Playtex（プレイテックス。下着のブランド）は、「この年齢を感じさせない世代でいることがなんて素晴らしく、明るく、スタイリッシュで、自信に満ち溢れたことなのか」が伝わるようなキャンペーンを展開しました。

「年を取っている」という観念は、かつてよりも大分遅くなりました。約20年前は、典型的な退職者の年齢は50歳で、それを超えると「年を取っている」とみなされました。ブラジルのような国ではまだこのような考え方が通用しますが、他の国では50歳になっても現役で働くというように変わっています。重要なことは、こういう人々が、精神的に活気にあふれていて、社会とも結びつきが深いままでいることです。

イギリスの日曜大工の会社B&Qは、ここ数年この世代に狙いを定め、うまく成功しています。人々が引退した後日曜大工を行う可能性が爆発的に増えることに早々に気づくと、B&Qは、革新的な関連製品を開発し、彼らと同世代の人々を採用して、日曜大工の経験に乏しい同世代の顧客にアドバイスできるようにしました。

しかし、引退後の自由時間は増えますが、ストレスがなくなるわけではありません。移動手段が代わり、医学的な支援が減るなど、伝統的な支援のネットワークから離れてしまいます。加えて、量的緩和政策が、彼らの可処分所得に影響を与えつつありますし、高齢の親たちが子どもに負担をかけまいとするにつれて、不安な時間が増えることになります。

ある心理学の研究によると、高齢の消費者は、彼らのニーズを満たすブランドにはお金を払うし、ロイヤリティが高く、口コミで広めてくれるそうです。一旦この信頼関係が作られれば、それは崩れにくく、時間がたつほど深まります。

高齢化した世代と強い関係を築くことはチャンスに繋がります。この世代の微妙な機微を理解し、彼らの価値観や信念を反映することによって、機能的・感情的ニーズを満たすことができるブランドは、大きく成長できる可能性があるでしょう。

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